Conditions générales de vente Clario

Dernière mise à jour : 1er juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Clario (ci-après « Clario » ou « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site byclario.nanocorp.app. Tout achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels. Clario se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Clario se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les frais de livraison sont offerts pour la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse.

4. Commande et paiement

Le Client effectue sa commande via le lien de paiement sécurisé Stripe. Le paiement est dû intégralement au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay. La transaction est entièrement sécurisée par le protocole SSL via Stripe.

5. Livraison

Les commandes sont traitées sous 24 heures ouvrées. Le délai de livraison est estimé entre 2 et 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l’expédition. Clario ne saurait être tenu responsable des délais liés aux transporteurs.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour s’effectue dans l’état d’origine du produit. Le remboursement intervient sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.

7. Garantie légale

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En complément, Clario offre une garantie commerciale de 2 ans couvrant tout défaut de fabrication.

8. Responsabilité

La responsabilité de Clario ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme du produit ou de force majeure. En tout état de cause, la responsabilité de Clario est limitée au montant de la commande.

9. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

10. Contact

Pour toute question relative à une commande : contact@byclario.com